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如何承接订单业务

订单分大单和小单,大单一般面对的对象是团体客户,小单则多为个人顾客。大单固然诱人,但小单的利润更不容忽视。做木雕生意,只要是开店经营就势必会接触到形形色色的订单业务。至于业务量的多少就要取决于经营者的规模,能力及魄力等因素了。但可以非常负责任的告诉大家:大型订单是走向成功,一步登天的捷径。所以经营中的待客之道尤为重要,正如我们在“经营秘籍”中提到的,一定要累积潜在客户,并始终保持一个平和的心态。

面向大众的订单业务:
比较随机,对外在因素的需求也比较简单。首先是店面的位置,其次是广告标语,要通过店内的海报,展示牌等告诉顾客这里可以定做雕刻产品而不是仅仅是一家木雕销售店。当然还要求经营者的有一定的沟通能力,掌握木雕的一些基础理论知识。这种方式纯粹是店面经营,属于守株待兔型。最初基本接触的可能仅为一些个人的小型订单,团体采购类型的大单需要通过一段时间的客户积累来产生。

面向专业客户的订单业务:
不少资质尚浅的经营者会理所当然的认为,自己没什么“背景”,又是一个小小的个体户,所以能做的也就是开个小店,做点小生意,可以养家糊口就足够了。至于那些大订单,大买卖与自己根本无缘。有这种想法的产生除了外部因素外,还应该说是他本人欠思考。
商人本来就应该属于脑力劳动者,应该勤于思考,多探索。仔细想想就不难看出那些专业客户正在为寻找到合适的木雕供应商而犯愁。原因很简单:

1、木雕并不是竞争激烈的行业,由于对技术含量的要求较高,在某些制作领域甚至属于垄断性的行业。

2、只有少量的人懂得雕刻这门技术,而能够真正掌握并制作的工匠则少之又少,想找瓷砖或是小五金,供应商满地都是,而想找个什么都能雕刻的供应商却不是件容易的事。

3、即使你当地存在着个别的民间艺人,或是一些小规模的雕刻厂,但他们的信誉是否能令客户满意呢?客户也不想这种产品被垄断,他们为什么不能货比三家呢?

4、即使客户已经与一些工匠产生了业务往来,但这些工匠的生产能力毕竟有限。

5、雕刻的市场非常大,被应用到的领域很广泛,小到礼品,大到装饰,简到小型标识牌,精到大型形象工程,处处可见雕刻的身影。

木雕行业的大宗订单,专业客户实际就是中间商,并非真正的终端客户,他们通过自己的途径接单,然后找到供应商来完成订单,而这时的你帮助他消化订单,就能成为他的长期供应商。

没有必要人为的将接大宗订单业务神秘化,其实非常简单,你只要走出去,努力不懈就能获得回报。详细查阅当地的专业客户对象,带上精美的资料,名片上门拜访。说明来意,留下资料,很快,当这些客户接到需要涉及到雕刻的项目时就会来电询价了。这种寻找客户的成功率一般达到40%左右。

我们根据经验,总结了一些专业客户对象供大家参考:
装饰公司——装潢用木雕,如挂件,屏风,玄关,隔断,背景墙,楼梯
会展公司——会展服务雕刻:如展台装饰,道具雕刻
设计公司——一般与装饰公司雷同,但基本以工装为主,多定制大型雕刻件及户外浮雕
礼品公司——基本需要小件,平时出样较多,是很好的长期批发客户。
广告公司——基本需要平面雕刻产品,户外展示牌为多。
寺庙——佛像,佛具为主。
总之,付出一份努力,总有一份欣喜的回报。


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