C2C面臨的關鍵問題是誠信，這是眾所周知的問題，也是C2C經營者需要重視的問題。淘寶試圖通過建立一個買家、賣家關聯的機制來解決信用問題，以支付寶這個重要的工具為聯接，取歷史數據（包括交易記錄、評論等），給賣家和買家來評定信用等級，給交易的雙方以參考！
近來對馬雲先生的敬仰與日俱增，其阿里電子商務帝國的建設似乎也愈加龐大，也越來越有影響力，同時對「淘寶的衣服賣的很紅火」產生了一些興趣,所以最近幾天為淘寶也貢獻了不少PV，我們從一個買家的角度來討論，淘寶的誠信體系是否可信？是否真的具備可參考性？
這在理論上非常合理同時也具備操作性，通過歷史記錄，交易及評論這些最具參考意義的數據來構建這個誠信體系，而賣家的這個信用等級也成為了買家瞭解賣家的信用最主要的渠道，賣家的信用等級在購物的過程中起到了關鍵性的作用。
整個過程，覺得這個信用等級至少存在以下兩個問題：
1.支付寶，假設支付寶收費，轉入轉出出現了成本，這類虛假交易會不會較少呢？不敢說銷聲匿跡，但肯定會大量減少，至於說支付寶的收費會影響賣家，那就是另外一回事兒了；
2.信用等級的評價不應該單一依賴買家評論，比如增加一項：交易金額的權重，當然是配合第一條；淘寶信用等級的設計者肯定知道存在這樣的問題，在幫助頁面也有相關介紹，不過很簡單，基本上只能依賴於監管。但，治標還得治本！
隨著C2C的發展，C2C交易量和賣家數量都在瘋狂增長，C2C這個新生兒將面臨更多的挑戰……誠信體系建設這個坎，不管怎麼樣，都得過！
我們從流程方面來看，買家通過支付寶購買了商品完成交易，便具有了對賣家進行評論的資格，同時這筆交易也記錄並顯示在了賣家的銷售記錄中，而評論不僅被記錄，同時換算為相應的分數在賣家信用等級中發揮了作用。問題出現在了這個過程中，賣家的信用等級依賴於交易和評論，而本質上是依賴與買家，所以在信用等級建立的這個過程中買家成為最重要的角色，而買家的真實性決定了這一切。我們知道支付寶是免費的，其所有的轉入轉出都是沒有任何手續費的，那麼，我們假設這個買家和賣家是姐姐和弟弟，這個操作完全可以在內部進行的，相當於把左面口袋的錢放到的右面的口袋裡，而這個過程產生了效益，那就是賣家信用等級，如果我們虛擬的這個過程在淘寶中反覆的發生，那麼這個賣家積累起來的信用等級依托與虛假的買家，所以變成了虛假的信用等級，那麼我們買家在購買的時候，該怎麼選擇呢？因為我們沒有更好的參考來源，我們信任淘寶的信用等級……這樣的話，我們或許信任的就是一個虛假的信息。
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